Mitarbeiter Guest Relations (m/w/d) / stationäre Patientenaufnahme

Festanstellung, Vollzeit · Berlin

2.500 - 2.900 € pro Monat

Ihre Aufgaben

Patient/-innen-/Gästebetreuung während des stationären Aufenthaltes
Management der Stationsbelegung
Organisation der stationären Anmeldungen, der OP-Anmeldungen sowie die Vorbereitung der stationären Aufnahmen
Koordination aller notwendigen Voruntersuchungen für operative Eingriffe
Direkte/-r Ansprechpartner/-in für alle Patient/-innen/Gäste sowie externen Belegärzt/-innen bezüglich des stationären Aufenthaltes
Administrative Aufnahme der Patient/-innen/ Gäste
Umsetzung unseres 5*-Serviceanspruches inkl. Zimmerchecks
Allgemeine Büro- und Verwaltungsarbeiten

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Ausbildung
Ausgezeichneter Servicegedanke gegenüber unseren Patient/-innen/ Gästen
Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationfähigkeiten
Gute Microsoft Office - Kenntnisse insbesondere Outlook und Excel
Strukturiertes, effizientes und eigenverantwortliches Arbeiten
Einfühlungsvermögen im Umgang mit Patient/-innen und deren Angehörigen
Hohe Teamfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau)
Gute Kenntnisse der englischen Sprache, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert
Zuverlässigkeit und souveränes Auftreten in Ad-hoc Situationen
Sehr gepflegtes Erscheinungsbild

Warum wir?

Wir sind eine interdisziplinäre Privatklinik sowie ein privates Facharztzentrum mitten im Herzen Berlins.

Es ist uns ein Anliegen unseren Gästen den Klinikaufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und ein an die gehobene Hotellerie angelehntes Serviceangebot zu bieten.

Wir bieten:

Keine Wochenenddienste; Arbeitstage von Mo – Fr (6:00 – 18:00 in 2 Schichten)
Steigerung des Urlaubsanspruchs nach Betriebszugehörigkeit
Benefits wie eine regionale Sachbezugskarte, ÖPV-Jobticket oder eine Urban Sports-Mitgliedschaft
Ein interessantes Arbeitsumfeld mit harmonischem Betriebsklima
Sehr kollegiales Miteinander mit flachen Hierarchien zu den Teamleitungen
Abwechslungsreiches und vielseitiges Arbeitsspektrum
Individuelle und strukturierte Einarbeitung
Auf Sie abgestimmte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Attraktive Rabatte für Freizeitaktivitäten und Speisenversorgung
Diverse Teambuilding Events
Sehr gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit auf Grund der zentralen Lage
Kostenlose Getränke und frisches Obst

Kontakt

MEOCLINIC GmbH
z.H. Frau Maja Cyprian
Friedrichstr. 71, 10117 Berlin
E-Mail: karriere@meoclinic.de

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www.meoclinic.de

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Über uns

Als dynamisch wachsendes Unternehmen sind wir kontinuierlich auf der Suche nach Mitarbeiter/-innen, die Freude am professionellen Arbeiten in einem interdisziplinären Kontext haben. Werden auch Sie Teil unseres jungen, erfolgreichen, kompetenten Teams.

MEOCLINIC Klinik der Spezialisten from Meoclinic on Vimeo.

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Wir freuen uns über Ihr Interesse an der MEOCLINIC GmbH. Bitte füllen Sie das folgende kurze Formular aus. Sollten Sie Schwierigkeiten mit dem Upload Ihrer Daten haben, wende Sie sich gerne per Email an karriere@meoclinic.de.