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Mitarbeiter/in Guest Relations (w/m/d) / stationäre Patientenaufnahme

Berlin
Voll- oder Teilzeit
Festanstellung
2.500 - 2.900 € pro Monat

Ihre Aufgaben

  • Administrative Aufnahme der Patient/-innen/ Gäste
  • Patient/-innen-/Gästebetreuung während des stationären Aufenthaltes
  • Management der Stationsbelegung
  • Organisation der stationären Anmeldungen, der OP-Anmeldungen sowie die Vorbereitung der stationären Aufnahmen
  • Koordination aller notwendigen Voruntersuchungen für operative Eingriffe
  • Direkte/-r Ansprechpartner/-in für alle Patient/-innen/Gäste sowie externen Belegärzt/-innen bezüglich des stationären Aufenthaltes
  • Umsetzung unseres 5*-Serviceanspruches inkl. Zimmerchecks
  • Allgemeine Büro- und Verwaltungsarbeiten

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zur Hotelfachkraft oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Einschlägige Berufserfahrung in Krankenhäusern oder der Hotellerie
  • Ausgezeichneter Servicegedanke gegenüber Patient/-innen und Gästen
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationfähigkeiten
  • Sehr gute Microsoft Office - Kenntnisse insbesondere Outlook und Excel
  • Strukturiertes, effizientes und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Einfühlungsvermögen im Umgang mit Patient/-innen und deren Angehörigen
  • Hohe Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Zuverlässigkeit und souveränes Auftreten in Ad-hoc Situationen
  • Sehr gepflegtes Erscheinungsbild

Warum wir?

Wir bieten Ihnen:
  • Einen unbefristeten Arbeitsplatz – sicher und planbar
  • Keine Wochenenddienste: Arbeitstage von Mo – Fr (06:00 – 18:00 Uhr in 2 Schichten)
  • Individuell abgestimmte Fort- und Weiterbildungen zur fachlichen Weiterentwicklung
  • Regionale Sachbezugskarte, ÖPNV-Jobticket oder Urban Sports-Mitgliedschaft
  • Steigerung des Urlaubsanspruchs mit zunehmender Betriebszugehörigkeit
  • Betriebliche Altersvorsorge zur finanziellen Absicherung
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte für Freizeitaktivitäten und Speisenversorgung
  • Teambuilding-Events für ein starkes Miteinander
  • Ein harmonisches Betriebsklima mit flachen Hierarchien
  • Zentrale Lage mit optimaler Verkehrsanbindung

Kontakt

MEOCLINIC GmbH
z.H. Frau ​Marie Bock
Friedrichstr. 71, 10117 Berlin
E-Mail: karriere@meoclinic.de

Über uns

Werden Sie Teil eines engagierten Teams in einer der renommiertesten Privatkliniken Berlins.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 
 MEOCLINIC Klinik der Spezialisten from MEOCLINIC on Vimeo.